CONDITIONS GÉNÉRALES D'UTILISATION
Eukleo - Version du 17 avril 2026
1. OBJET
Eukleo est un logiciel SaaS de gestion destiné aux professionnels de la beauté et du bien-être, édité par Born to Web SAS (ci-après "l'Éditeur").
Les présentes CGU régissent l'accès et l'utilisation de la plateforme Eukleo accessible à l'adresse https://eukleo.com(ci-après "la Plateforme").
2. ACCEPTATION
L'utilisation de la Plateforme implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGU. L'Utilisateur qui n'accepte pas les CGU ne doit pas utiliser la Plateforme.
3. ACCÈS AU SERVICE
3.1 Pour accéder à la Plateforme, l'Utilisateur doit créer un compte en fournissant des informations exactes et complètes.
3.2 L'Utilisateur est responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion et de toute activité réalisée depuis son compte.
3.3 L'Éditeur se réserve le droit de suspendre ou résilier tout compte en cas de violation des présentes CGU.
4. PÉRIODE D'ESSAI
Tout nouveau compte bénéficie d'une période d'essai gratuite de 7 (sept) jours donnant accès à l'ensemble des fonctionnalités. Aucune carte bancaire n'est requise pour démarrer l'essai. À l'issue de la période d'essai, l'accès est suspendu sauf souscription à un abonnement payant.
5. UTILISATION DU SERVICE
L'Utilisateur s'engage à :
- Utiliser la Plateforme conformément à sa destination
- Ne pas tenter de compromettre la sécurité de la Plateforme
- Ne pas utiliser la Plateforme à des fins illicites
- Ne pas revendre, louer ou transférer l'accès à la Plateforme
- Respecter les droits des tiers (données personnelles de leurs clients)
6. DONNÉES DES CLIENTS FINAUX
L'Utilisateur (le professionnel) est responsable du traitement des données personnelles de ses propres clients dans le cadre du RGPD. L'Éditeur agit en qualité de sous-traitant de ces données. Un Accord de Traitement des Données (DPA) est disponible sur demande.
7. DISPONIBILITÉ DU SERVICE
L'Éditeur s'engage à maintenir la Plateforme accessible 24h/24 et 7j/7, sauf en cas de maintenance planifiée (annoncée à l'avance) ou de force majeure. L'Éditeur ne saurait être tenu responsable des interruptions de service dues à des causes extérieures.
8. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
La Plateforme, son code source, son design et l'ensemble de ses composants sont la propriété exclusive de Born to Web SAS. L'abonnement confère à l'Utilisateur un droit d'usage personnel, non exclusif et non transférable.
9. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ
La responsabilité de l'Éditeur ne pourra être engagée pour :
- Les pertes de données dues à une utilisation incorrecte
- Les dommages indirects ou pertes d'exploitation
- Les dysfonctionnements liés à des services tiers (Stripe, Brevo)
10. MODIFICATION DES CGU
L'Éditeur se réserve le droit de modifier les présentes CGU. Les utilisateurs seront notifiés par email 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouvelles CGU.
11. DROIT APPLICABLE
Les présentes CGU sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux compétents du ressort de la Cour d'Appel de Paris.
Contact : contact@eukleo.com
Born to Web SAS - 47 rue Vivienne, 75002 Paris